Centralino Virtuale AI Solution per Aziende

Gestisci il sistema telefonico aziendale nel cloud con chiamate sicure, comunicazioni unificate e gestione centralizzata.

✅ Comunicazioni integrate: voce, video, messaggistica e gestione chiamate

✅ Connetti team e clienti tra sedi, dispositivi e località diverse

✅ Integrazione con Microsoft Teams, CRM, helpdesk e servizi di directory

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Potenzia la tua attività con una comunicazione basata sull’intelligenza artificiale

Potenzia il tuo centralino NexGate con l’intelligenza artificiale integrata. Ottimizza i flussi di lavoro, acquisisci informazioni fondamentali e garantisci un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza aumentare l’organico.

Aumenta la produttività grazie all’assistente AI

  • Trascrizione automatica delle chiamate e sintesi
  • Conversione da messaggio vocale a testo con un solo clic
  • Genera suggerimenti con la sintesi vocale neurale

Ottimizza il ROI con AI Receptionist

  • Messaggi di benvenuto automatici e gestione delle domande frequenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Inoltro intelligente delle chiamate alle destinazioni corrette
  • Attiva azioni nel CRM e in altri sistemi (Prossimamente)

Facile da usare

Un'applicazione semplice per tutte le comunicazioni. Lavora in sincronia sul web, desktop o mobile, ovunque.

Facile da gestire

L'amministrazione più semplice con configurazione a punti e clic, dashboard potente, report e altro ancora.

Flessibilità estrema

Provisioning automatico con oltre 270 modelli di telefoni IP, 120+ ITSP e altri dispositivi periferici e servizi.

Linee incluse

Trunk SIP incluso, senza pensieri: mantieni il tuo numero o scegli uno nuovo, con supporto fino a 1000 interni

Comunicazioni unificate improntate alla semplicità

Molto più di un semplice centralino telefonico: un’unica piattaforma che integra tutte le comunicazioni aziendali. Il sistema telefonico Yeastar è disponibile in versione cloud, hardware o software, per adattarsi perfettamente alle tue esigenze.

Funzionalità principali:

✅ Telefonia aziendale
✅ Call center
✅ Riunioni video
✅ Messaggistica omnicanale
✅ Client UC Linkus
✅ Integrazioni con CRM e piattaforme di terze parti

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Centralino Virtuale in Cloud

Centralino in cloud & comunicazioni unificate
Un sistema completo per le comunicazioni aziendali e il coinvolgimento dei clienti. Connetti i tuoi team e i tuoi clienti senza sforzo con il centralino cloud.

✅ Chiamate
✅ Riunioni
✅ Chat
✅ Tutto in un unico luogo

Hai meno di 5 interni?

Lavoro a distanza

Centralino in cloud & comunicazioni unificate. Chiamate. Riunioni. Chat. In un unico luogo. Un sistema completo per le comunicazioni aziendali e il coinvolgimento dei clienti. Connetti i tuoi team e i tuoi clienti senza sforzo con centralino cloud NexGate.

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Perché passare a un Cloud PBX?

Costi inferiori rispetto alle soluzioni tradizionali.

Il sistema telefonico cloud elimina i costi elevati di hardware e manutenzione dei sistemi telefonici tradizionali. Grazie al cloud, le aziende riducono gli investimenti iniziali e pagano solo per i servizi che utilizzano.

Funzionalità UC più avanzate

Soluzione di comunicazione aziendale completa con risponditori automatici, registri chiamate e videoconferenze. Migliora la collaborazione tra i team.

Semplifica il tuo stack tecnologico

Utilizzando una soluzione basata su cloud, è possibile consolidare tutti i propri strumenti di comunicazione in un'unica piattaforma. Ciò semplifica la configurazione tecnologica, riduce la complessità e ottimizza la gestione. Non è necessario interagire con più fornitori o applicazioni: è sufficiente una sola soluzione integrata.

Affidabilità di livello enterprise

I fornitori di PBX cloud dispongono di infrastrutture e data center ridondanti, che garantiscono un'elevata disponibilità e tempi di inattività minimi. Spesso offrono accordi sul livello di servizio (SLA) che garantiscono l'operatività e le prestazioni. Ciò è fondamentale per le aziende che dipendono da comunicazioni ininterrotte.

Integrazioni immediate.

I fornitori di PBX cloud si integrano perfettamente con le applicazioni aziendali più diffuse, quali sistemi CRM, software di assistenza tecnica, Microsoft Teams e altri strumenti di terze parti. Queste integrazioni facilitano la condivisione delle informazioni e migliorano i flussi di lavoro su diverse piattaforme, massimizzando l'efficienza.

Nessuna manutenzione dei server.

Passando al cloud, si elimina la necessità di server locali e delle relative attività di manutenzione. Il fornitore di PBX cloud si occupa della manutenzione dei server, degli aggiornamenti, delle patch di sicurezza e dei backup, consentendo al personale IT di concentrarsi su altre iniziative strategiche.

Chiamate Efficienti

Automatizza e semplifica la gestione delle chiamate

Gestisci i flussi di chiamata in modo rapido ed efficiente con il centralino cloud:

✅ Trasferimento in tempo reale delle chiamate tra dispositivi senza interruzioni
✅ Tasti funzione e scorciatoie per velocizzare le operazioni
✅ Composizione con un clic dal computer anche utilizzando un telefono fisso
✅ Flussi di chiamata automatizzati con il semplice strumento a trascinamento Call Flow Designer

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Vai oltre le telefonate e utilizza più canali di comunicazione diversi.

Comunicazioni multi-canale senza limiti:
Supera le semplici telefonate e connetti il tuo team su più canali:

✅ Chiamate audio e video, con passaggio facile da un tipo all’altro
✅ Presenza in tempo reale, per sapere chi è disponibile, in chiamata, assente o in viaggio
✅ Riunioni video complete, con chat live e condivisione dello schermo
✅ Chat 1:1 e di gruppo, con possibilità di condividere file con i colleghi

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Operator panel

Gestione semplificata dei flussi di chiamata:
Ottimizza l’instradamento delle chiamate interne ed esterne con strumenti intuitivi:

✅ Visualizzazione in tempo reale delle chiamate interne, in entrata e in uscita
✅ Gestione rapida delle chiamate con trascinamento e semplici clic
✅ Controllo della presenza dei membri del gruppo di interni
✅ Monitoraggio completo dello stato della coda, dei gruppi di risposta e dei messaggi vocali di gruppo

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Messaggistica Omnicanale

Interazione multicanale e personalizzata con i clienti.
Offri ai clienti esperienze coinvolgenti e gestisci le comunicazioni in modo efficiente:

✅ Gestione centralizzata dei messaggi provenienti da diversi canali
✅ Coinvolgimento proattivo sui canali preferiti dai clienti
✅ Collaborazione interna, con trasferimento delle chat ai colleghi nella stessa interfaccia
✅ Abbinamento automatico dei messaggi ai contatti esistenti
✅ Invio massivo di messaggi per massimizzare la portata

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Parlaci del tuo progetto siamo qui per te!