Ti proponiamo sempre e solo la migliore tecnologia attualmente disponibile per il tuo civico.

I nostri Database Nazionali sono connessi alle risorse di rete pubblica in fibra ottica di Fastweb, Tim ed OpenFiber oltre che a quelli di rete mobile Wind3 e Vodafone ed Eolo, ma non solo.

I dati di sviluppo della rete in Italia cambiano di giorno in giorno ed è con questa cadenza che verifichiamo le nuove città, vie e numeri civici che vengono effettivamente attivati.

Questo ci consente ad esempio di attivare un Cliente con la migliore tecnologia disponibile ad oggi, ad es. FTTC (fibra misto rame) e su richiesta del Cliente stesso, monitorare per lui l'arrivo della VERA FIBRA PURA FTTH in un periodo successivo.

Appena FTTH sarà disponibile il Cliente non dovrà cambiare gestore o tariffa, ma penseremo a tutto noi, fornendo al Cliente immediata comunicazione dell'upgrade e variando il circuito.

Per le offerte che non prevedono il router compreso, puoi scegliere di acquistarlo fuori dall'offerta, direttamente da NexFiber, durante il processo di attivazione online, senza vincoli e senza penali, scegliendo la relativa opzione al check out oppure semplicemente richiedendolo al nostro Servizio Clienti al numero 800036436.

Nel caso decidessi di utilizzare un tuo Router personale e certificato, potrai sempre contare sui nostri tecnici di Provisioning per la configurazione a costo zero.

Puoi richiederci un elenco dei dispositivi certificati in funzione della tipologia di connessione che porteremo presso la sede di attivazione.

Le nostre tariffe telefoniche in linea con il nostro servizio prevedono massima libertà di scelta e massima flessibilità tariffaria, ti lasciamo la libertà di scegliere fra tariffe FLAT e tariffe A CONSUMO o RICARICABILI a PACCHETTO.

Potrai anche decidere di cambiare profilo anche ogni mese senza costi di cessazione del servizio precedente.

Servizio tecnico da First Class, operativo dalle 8 alle 20 da lunedi a venerdì.

Nessuna offerta NexFiber prevede vincoli contrattuali in termini di durata o di recesso, non sono previste penali di uscita o cessazione anticipata dei servizi, fatti salvi quelli sviluppati a progetto per il cliente.

Zero vincoli contrattuali e Zero penali. Ci piace la trasparenza e la libertà.

Il recesso può essere comunicato con una semplice mail, indicando gli estremi del contratto e se lo vorrai i motivi del recesso.

Se riceveremo la tua comunicazione entro il giorno 15 del mese di fatturazione la cessazione avverrà entro l'ultimo giorno dello stesso mese a patto che tutte le fatture siano pagate regolarmente.

Se riceveremo la tua comunicazione dopo il giorno 15 del mese di fatturazione la cessazione avverrà entro l'ultimo giorno del mese successivo a patto che tutte le fatture siano pagate regolarmente.

Il Router in comodato dovrà essere restituito a spese del Cliente entro i 15 giorni successivi alla chiusura della linea, in caso di mancata restituzione o apparati danneggiati sarà addebitato l'importo di € 250,00 oltre iva.

Tutti le cifre riportate sul sito si intendono iva esclusa e al mese.

I contributi di attivazione si intendono UNA TANTUM, quindi da pagare una sola volta a inizio contratto e non sono rimborsabili in caso di recesso.

L’offerta prevede un contratto negoziato in base alle tue esigenze, con possibilità di definire l’offerta commerciale e le relative condizioni economiche, personalizzare i contenuti dell’offerta anche con eventuali servizi aggiuntivi. L’importo indicato è quindi da considerarsi come prezzo di partenza.